Uber Technologies Inc. es una empresa internacional que
proporciona a sus clientes una red de transporte privado, a través de su
software de aplicación móvil, que conecta los pasajeros con los conductores
brindándoles informaciones claves como: marca, color y placa del vehículo, el
nombre y número telefónico del conductor con su respectiva foto. Lo más
interesante es ver en el mapa como el vehículo va acercándose al lugar donde
recogerá a sus pasajeros.
Mi hermana y yo solicitamos nuestro Uber, en la aplicación
nos decía que estaba a 9 minutos.
Al ver en el mapa que el vehículo giro en una
calle equivocada procedimos a llamar al conductor para informarle que se estaba
alejando de nosotras pero al parecer hubo un error que le indicaba seguir una
dirección opuesta, nos quedamos al teléfono hasta dirigirlo hacia nosotras.
Al momento de abordar
el taxi, el conductor nos recibió de una manera muy agradable y pidiendo
disculpas por el inconveniente de no llegar a tiempo pero ya sabíamos que no
había sido su culpa.
Nos dirigimos hacia nuestro destino y nos pregunta que si la
música estaba bien o si queríamos cambiarla, aquí vemos el interés de brindar
un servicio diferente y personalizado.
El vehículo era lujoso y muy confortable, el conductor
¨ISSAAC¨ usaba la vestimenta adecuada que cualquier persona debe utilizar para
laborar. Todo el camino fue muy educado y se dirigía hacia nosotras con
respeto.
Al llegar a nuestro destino nos dio las gracias por haber
utilizado sus servicios y nos pidió que llenáramos la evaluación que califica
al conductor con la opción de darle desde 1-5 estrellas.
Nos parece un servicio eficiente ya que cobran de manera automática,
ya no tenemos que preguntar la tarifa a
la base porque tenemos dudas si el conductor nos cobra de más, somos testigos
de que es un precio justo y lo que más nos alegra es que ya no se pueden quedar
con nuestro dinero con la excusa de que no tienen cambio.
Esta nuestra ruta desde nuestro punto inicial hasta nuestro
destino.


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